Política de envío
En pop & wag cada collar se fabrica especialmente para tu perro. Esto significa que tu pedido se produce bajo pedido antes de ser enviado.
Tiempo de producción
Una vez confirmado tu pedido, comenzaremos a fabricar tu collar.
El tiempo de producción es de aproximadamente 2 a 5 días hábiles.
Durante periodos de alta demanda o lanzamientos de nuevas colecciones, este tiempo puede extenderse ligeramente.
Tiempo de envío
Una vez que tu pedido ha sido enviado, el tiempo de entrega dependerá del servicio de mensajería y de tu ubicación.
En México, los tiempos de entrega suelen ser de aproximadamente de 3 a 7 días hábiles.
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.
Envío gratis
Ofrecemos envío gratis en la compra de 2 collares o más.
Dirección de envío
Por favor revisa que tu dirección de envío sea correcta antes de completar tu compra.
Si un paquete no puede ser entregado debido a una dirección incorrecta o incompleta y es devuelto a nosotros por la paquetería, podremos reenviar el pedido a la dirección correcta aplicando una tarifa de reenvío correspondiente al costo del nuevo envío.
Retrasos de paquetería
Una vez que el paquete ha sido entregado al servicio de mensajería, el tiempo de entrega depende del transportista.
Aunque haremos todo lo posible por ayudarte a dar seguimiento a tu pedido, los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la paquetería.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, puedes escribirnos a: hi@popandwag.com
Estaremos felices de ayudarte.